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校园网新用户须知(大学城)
发布时间:2015-07-03    已浏览:

一、 网络收费

1、用户报装当日起7天内可开通相应的网络端口,请用户自行配备网线、网卡,到“学校主页-网络服务”下载并安装“客户端程序”;登录系统后,用户名为您的学号,初始密码为您的身份证后六位号码,请自行更改密码。

2、计费是以一个月为一个计费周期,从用户拨号上网那天开始算起计费。在下一个计费周期开始前一日停止登入校园网,将不会扣除下个月的费用。

3、请用户根据本人账户的余额及时续费,续费请注意:

(1)中心正常收费时间:

每周周一:上午9:00-11:30 下午1:40-4:30;

周三、五:上午9:00-11:30 下午1:40-3:40

(2)收费地点:实验3号楼710室――中心办公室

(3)必须携带本人一卡通缴费,代办者须持代办用户的一卡通。

(4)先到收费地点填写好《用户续费表》,然后排队等待叫号交费。

(5)续费金额即日起3天内充值到个人账户,请保管好小票,以备查询。

(6)学生用户一次性续费五个月可使用六个月。

二、故障服务

1、内容:网络故障报修、更换绑定、帐号管理、费用查询、更换端口地址(其中更换绑定和账号密码修改需要本人携带一卡通或者 身份证亲自办理)

2、上班时间:上午9:00-12:00 下午1:30-5:00

3、服务地点:实验3号楼712室

4、服务电话:39323866;39322545或39322544转804、805。

5、欢迎使用用户自助系统:http://222.200.98.8:1800/Self

6、如需了解其他服务内容请登录:广东工业大学网络信息与现代教育技术中心 网络服务

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