“网络中心送服务上门非常贴心，是及时雨，正好解决了我们共享打印机的问题。”宣传部朱老师说。”你们解决了我好多电脑技术难题，太好了!”，科技处张老师说。

一直以来，网络信息与现代教育技术中心坚持服务至上的理念，为学校师生办实事、解难题。在全国上下如火如荼地开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，为确保主题教育取得实实在在的成效，中心于近期开展了“送服务上门”和“义务维修”活动，组织专业服务团队，主动上门为行政、教学等重要区域解决网络办公中出现的疑难杂症，并通过服务点为学生义务维修电脑，解决电脑技术难题。

活动期间走访了纪委办公室、人事处、保卫处、自动化学院、杜老师工作室等30多个单位，帮助解决了打印机、VPN、邮箱、无线网络、公文查阅等问题。老师们反馈良好，认为网络中心此次“送服务上门”活动实实在在解决了老师们办公用网等问题，提高了老师们的工作效率，让老师们可以畅享网络、舒心办公。 中心将 “送服务上门”活动延续，把每年11月作为“服务月”，为师生优化网络设置，解决电脑办公等技术难题。如日常办公中遇到网络故障，致电中心校园网报障热线“39323866”（接听时间8:30-21:30），或通过网络报障微信公众号：GDUTNIC（下面是微信公众号二维码图案），将第一时间安排维护人员上门为师生解决校园网络问题。

图1 网络中心维护人员在校办优化网络

图2 网络中心维护人员在人事处处理打印机问题

图3 义务维修服务点

                                                                 网络信息与现代教育技术中心
                                                                2019年12月10日